无理由退货政策

1.店宝宝承诺代理通过店宝宝购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品（如有）齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策（以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天）,您可在线进行申请退货；并需自行将商品寄回且承担相关运费；

2.店宝宝所售商品均为全新品,为了保护消费者利益,如下商品不适用于“7天无理由退货”
（1）消费者定作商品
（2）食用类商品
（3）贴身类商品,内衣、贴身袜裤
（4）婴儿用品
（5）其他根据商品性质不宜退货的商品

有理由退换货政策

1. 店宝宝承诺,如您通过店宝宝购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,15天内可以换货,如涉及保修则在保修期内可以保修,您可在线进行申请退换货,运费由店宝宝商家承担

2. 如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,则您可在线进行退换货申请,根据实际问题情况,会对您提交的退换货申请进审核,并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果

商品退回政策

1.店宝宝申明：所有退货或者换货商品退回,需先在线申请,审核之后会反馈给您退回地址,务必填写好退回快递单号方可寄回,等待第五代店宝宝工作人员签收

2.所有未经过申请或者联系人工客服而私自寄回的产品以及到付件,一律拒签