2003年至2008年，中小卖家几乎独自撑起了网络购物的一片天。可以说，没有数以百万计的中小卖家，就没有淘宝的辉煌，我们看到的中国电子商务也将是另外一个样子。然而最不被人们关注的，最不受淘宝重视的，也是最先被牺牲的一群人就是中小卖家。

时代在发展，社会在进步。随着我国经济社会发展，市场环境也在发生翻天覆地的变化。如今，消费者的购买习惯与数年前相比已经是天壤之别。诸如京东、一号店等B2B商城的崛起，乃至横向发展，大大抢占了中小卖家的份额，严重挤压了中小卖家的生存空间;阿里集团政策和资源向天猫倾斜，中小卖家一方面被马云当作“污名之源”，千方百计与它撇清关系，一方面又成为阿里集团的提款机，缴纳着高额的推广费用，享受着低天猫一等的推广效果，承担着最多的骂名。

想必绝大多数中小卖家都不希望在沉默中灭亡。面对越来越不利的形式，中小卖家想要生存，必须转型。然而目前所谓的“转型”方式无非是把自己变大：做天猫或做独立商城。这两条路都是要放弃“中小”卖家的身份。尤其是做独立商城，这完全是要把自己放在和互联网巨头同等的地位，去和他们竞争。显然这两者都不是好出路。

其实，中小卖家最大的优势恰恰就在于“中小”。小，意味着成本少，开销少。就好像以前的个体工商户，但是却比个体户开销更低。一家淘宝店，如果月营业额10万元，那他可能活得不错。多做几年甚至买房买车，供孩子出国都不在话下。但若是换成京东，就算一天营业额10万元也不能说业绩好。中小卖家要转型，就必须把这一优势发挥出来，发挥到极致。首先，经营模式必须转变。多年来，中小卖家发展道路趋向于固定。在经营过程中，他们都会逐渐变得臃肿，齐全。有的甚至连摄影棚都有。当然，这是网店业务发展的必然，没有这些部门，网店工作根本没办法开展。但现在已经有了更好的选择：把这些吃力不讨好的事情全部打包出去，让更专业的人负责。这样，既节约了成本，又减少了开销，还降低了风险。
这个解决方案就是店宝宝软件。店宝宝出现的意义在于，终于有人站出来为中小网店处理这些琐事。基于远程仓库和云端订单处理的店宝宝，提供五大服务，每项服务都既是网店不可或缺，又能完全替代网店自理的事务，从而让中小网店可以甩开“小而全”的包袱，发挥出“小而精”的优势。

第一大服务：远程仓库。替代事务：店铺自筹货源，店铺自建仓库，店铺进货和库存管理
早在2012年年初，店宝宝就开始建立集中的储运中心，为中小卖家解决货源和发货问题。有了远程货源，中小网店就不必自筹货源，省去了进货的麻烦，节省了库存的成本和管理费用。有库管人员的网店，可以裁掉一个职位，没有库管人员的网店，掌柜也可以腾出更多时间来做业务。
有的店铺把仓库设在自己家里。而有了远程货源，店主就可以裁减掉仓库的部分。把四室两厅的房子换成三室一厅，可以节省上千元的租金。或者把多余的房间租出去，换来一笔额外的收入。更重要的是，远程仓库帮网店解放了流动资金，消除了库存风险。以往你至少得备2、3万元的货，必须把这些货卖光，才能回笼资金，卖不掉就成了风险。现在，你却可以把这些钱拿来做推广，可以立刻回收到现钱。对于中小网店来说，这实在是非常美妙的事情。

第二大服务：一键铺货。替代事务：上下架、宝贝描述图文制作和编辑
有了货源，自然要让用户方便地使用。
以往，传统的数据包费时费事，而店宝宝则可以让用户一点鼠标就上架。不仅更简便，而且更容易管理。
以往，如果没有数据包，店铺就需要自己编辑宝贝描述，甚至自己请模特、请摄影师拍照。而店宝宝则让用户省下这笔开销。编辑部可以裁掉了。
以往，店铺上架商品非常麻烦，甚至发生过连夜上架商品导致掌柜累死的悲剧。店宝宝则能实现千件商品一键上架。

第三大服务：自动发货。替代事务：备货、质检、包货、发货
发货功能包括了跨平台通讯和云端订单处理等复杂技术。店宝宝能够自动获取用户的店铺订单，推送到仓库进行发货;发货完成后又能自动向淘宝推送物流单号，并帮店铺修改发货状态。最后当买家收货以后自动评价(必须评价，不然买家对卖家的评价不会生效)。
这一功能非常强大，直接解决了网店的大部分日常事务。使用店宝宝以后，一人网店至少省出2~3小时的时间，小型网店可以剩出一个岗位，而中型网店则可能减少2~3名员工。实实在在的压缩了成本。

第四大服务：发货通知。替代事务：客服
店宝宝贴心地提供了发货通知的服务，可以通过短信通知买家，减少买家售后咨询的频率。使用这个功能可以裁剪20~30%的售后岗位。当然，购买体验也更好。

第五大服务：私人定制。替代服务：店铺的相关工作、售后推广工作
店宝宝可以帮用户定制包装，封箱带等，让包裹看起来就像从用户自己仓库发出去的一样。还可以帮用户印制宣传材料一起寄发，大大提升买家的重返率，拓展用户的业务。用户自己做包装盒、封箱带、宣传品的话，由于量小，成本会更高。关键是非常麻烦，质量也不能保证稳定。如果把这些交给店宝宝，店铺则可以腾出更多时间和经费在核心业务上。

店宝宝的五大主要功能，彻底解决了中小网店的后顾之忧，让中小网店轻松上阵。再加上一键装修、数据分析等功能，更让中小店铺如虎添翼。在中小店铺生存环境日益恶劣的今天，帮用户专注核心业务的店宝宝，无疑是促进中小店铺转型的一针强心剂